デジタルファースト

ヘルプデスクツールとは

ヘルプデスク部門の整備方法!デジタルファーストは顧客主導で考える

「スマホの普及」「働き方改革」「新型コロナウイルス」の影響で、日本はデジタルファーストの時代を迎えました。 オフラインビジネスからオンラインビジネスへ移行すると、どのような変化をもたらすのでしょうか?ヘルプデスク部門は、 […]